アセスメントツールは、「人」と「組織」の適材適所を科学的に叶えるためのもの。シェアトップクラスの適性検査「TG-WEB」、公平公正な採用試験を実現する【業界初】AI監視型Webテスト「TG-WEB eye」を提供する当社にて、お客様へのサービス導入～利用開始までのオンボーディング、利用後の活用支援をお任せします。

 

［業務詳細］

・ セールス（または代理店）が受注したあとのシステム設定（顧客の課題に応じた初期設定）

・ オンボーディングが完了した顧客のさらなる活用支援

・ サービスをより活用してもらうための施策立案・実行

・ 顧客サポート全般のオペレーションプロセスの企画、構築、改善

・ サービスやシステムのバージョンアップに伴う対応（資料作成、マニュアル整備、業務設計、セールスへのインストール等）

・ ヘルプデスク対応　　ほか

［魅力・面白さ］

・セールス（営業職）ではなく、導入後の顧客に対し、活用支援・活用促進をおこなうお仕事です

・ ヒューマネージのアセスメントツールは、2,500社以上が導入、年間60万人以上が利用しています。多くのお客様に対し、いかに質の高いサポートを提供するか?チームで知恵を出し合い、常に業務改善がおこなわれています

・ 心理学の専門家と一緒に働くことで、顧客サポートの業務経験だけでなく心理学の知識を磨くこともできます

・ 将来的には、商品開発やソリューション営業など、幅広いキャリアステップがあります

・ 他業種・他職種からの転職メンバーが多数活躍しています

・業務手当　※業務手当は、固定残業代として支給

・住宅手当

・在宅勤務手当

・通勤手当（月額3万まで） 

労働時間区分：フレックスタイム制

フレキシブルタイム：有　8:00～20:00

コアタイム：無し

※フレックスタイム制及び在宅勤務は、試用期間終了後に適用対象となります

「健康経営優良法人（大規模法人部門）2023　認定されています! （5年連続）

 

・独身寮有り　（渋谷区東　月額18,000円～／世田谷区三宿　月額11,000円～）

・在宅勤務手当

・住宅手当

・お弁当テアテ（昼食代の補助）

・アニバーサリーテアテ（勤続5年、10年、20年に高級カタログギフト）

・東急ハーヴェストクラブの施設利用＋温泉テアテ（費用補助）

・産業カウンセラー資格取得支援制度

・ITパスポート資格取得支援制度

・婚姻、慶弔等、特別休暇制度

・育児・介護休暇制度

・各種施設の割引利用サービス

（健診センター、スポーツ＆フィットネスクラブ、運動場、全国の宿泊施設・アミューズメント施設、国内・海外旅行等）

・メンタルヘルス相談サービス 

・HUMANAGE ブレイクスルー

・ジョガーサポート（ランニング施設の利用補助）

・テリア呑み/オン飲みテアテ（社内交流の促進）
・シン野菜テアテ（サラダ、フルーツ、お惣菜がすべて@100円）

・育児支援テアテ

・小学校入学祝金

・結婚祝金、出産手当

・インフルエンザ予防接種(無料)

・退職金制度

・野菜テアテ（野菜ジュース1日1本無料）、コーヒー（無料）、オフィスグリコ

・保健師による全員面談

・心と体の健康相談（電話）

・指導員制度

・1on1MTG実施

・新入社員/管理職研修

・資格取得支援（産業カウンセラー等）

・ヒューマネージアカデミー　（有識者による研修）

・健康に関するセミナー開催

・ライン、セルフケア研修

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